Chào chuyên gia! Hơn 2 tháng nay, tôi luôn trong tình trạng nghe kém, ù tai, cá biệt, đôi lúc, tôi không nghe thấy gì. Công việc của tôi là chăm sóc khách hàng qua điện thoại nên tôi rất sợ tình trạng này ảnh hưởng đến công việc. Xin hỏi chuyên gia cách cải thiện? (Thảo Anh, Hà Nam).
Trả lời:

Chào bạn!

Qua những gì bạn đã nêu ở trên, chúng tôi đoán nguyên nhân gây nên tình trạng ù tai, suy giảm thính lực của bạn có thể là do sử dụng điện thoại, tai nghe thường xuyên, khiến các tế bào thần kinh thính giác bị ảnh hưởng. Điều đầu tiên chúng tôi muốn khuyên bạn là cần dành thời gian để đôi tai được nghỉ ngơi và thực hiện kiểm tra thính lực đồ để xác định xem mình đang nghe kém ở mức độ nào, từ đó có phương pháp điều trị thích hợp nhất.

Đồng thời, việc sử dụng thêm các sản phẩm hỗ trợ điều trị và phòng ngừa ù tai, suy giảm thính lực có nguồn gốc hoàn toàn từ thiên nhiên là cần thiết.

Chúc bạn sức khỏe!